Tag Archive:導入案例

By邱 勤文

台灣迪士尼-整合SAP ERP 透過加值中心導入開立電子發票

關於華特迪士尼公司在台灣 華特迪士尼公司及其子公司和附屬機構,是領先全球的多元化國際家庭娛樂公司,公司擁有五項主要業務。華特迪士尼公司在台灣成立於1995年,而今公司在台北共有超過50名員工。華特迪士尼公司在台灣業務範圍廣泛,包括迪士尼影業、迪士尼消費品、迪士尼互動、迪士尼頻道和媒體發行,致力於透過多平台為消費者創造最高品質的娛樂體驗。

台灣迪士尼配合電算發票落日條款,經由SAP顧問與會計師團隊評估後。決定採用加值中心整合服務開立電子發票。沒有自建Turnkey 系統主要是因為電子發票格是為台灣獨有,客製修改Sap ERP 整合Turnkey還會面臨到未來維護管理上的負荷。評估後決定採用加值中心服務方式,將原來電算發票開立的資料透過API來坐上傳電子發票與相關列印通知客戶等管理。

台灣迪士尼採用的是SAP ERP 並且由原廠委外團隊(跨2-3個國家澳洲、印度..)所維護,所以規格確認與開發文件測試平台均須用最高標準提供,避免溝通上與合作上的誤差。

因為跨國維護所需的時間可能較長,為縮短上線時間達到預定目標,團隊合作商討後用最容易懂的方式將電子發票所需要的資料與欄位簡化後交給迪士尼顧問團隊,讓此專案進度得以順利展開測試與技術整合。

配合預期目標年底前完成導入取代目前電算發票,目前已經完成API串接測試。預計2017第四季開始開立電子發票。

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品牌故事-e首發票不是產品,是流程改造與服務整合

行銷說要寫品牌故事,於是就寫下了這篇有關e首發票的品牌故事…

產品要叫甚麼名字啊? 話說…..緣起:

7年前,公司從軟體開發服務商轉型,開始投資在電子商務經營,剛開始接到一些網路下單部門人員高興地包裝出貨、寄貨、開發票。原以為一切美好。

後來有些客戶要求退換貨,基於網購鑑賞期需滿足可退貨,於是開始有了惡夢。將貨收回退錢就好了嗎?

不! 客戶發票找不到了,要開折讓單。發票寄回要作廢嗎? 先退錢還是要先拿到發票?客戶打電話來抱怨為何程序這麼麻煩?

每個月數量從10多張訂單,變成了100多張,助理小姐每星期要整理訂單 開發票、核對訂單、裝信封、寄發票。

一個人忙不過來,於是多找了一個人來幫忙。

我說,我們自己幫忙輔導企業電子化的,除了重視前端接單流程外,應該也要配套將這發票管理做好吧,難道不能將這流程改善嗎?

要求後除了將訂單核對與審核流程重整外,重要的一環就是想將電子導入。可是當時申請電子發票需要保證金與營業額的要求,當時還在針對連鎖零售店示範測試導入。

申請時碰壁,但我們也是朝著這方向改善軟體與參照電子發票的交換標準設計。過渡期就先用電子計算機發票列印(當時還沒出現電子發票字軌,可以通用)。

一直到開放申請,我們就毫無疑問的申請使用,一直到現在。

產品開發:

自己導入了第二年,發現電子發票在通路商的導入雖然罵聲連連(熱感紙退色、尺寸不統一、沒有交易明細..),但是在電子商務上的應用卻是開了一大方便之門。也嘗試著將另外的業務軟體服務與銷售嘗試著導入電子發票。一年下來發現的確省下了許多助理的作業時間,相同的訂單整理與開發票、寄發票、申報銷項整理,原本有2-3個助理的工作。現在只需要1個助理就可以搞定了。

當然在配合政府平台開發時遇到許多的溝通問題和符合法令的要求,也花了許多時間去溝通了解。

第三年公司已經完全電子發票,也感受到導入後的方便。於是要求將這部分開始產品服務化,讓我們的經驗與服務可以讓許多跟我們有類似痛的店家,能夠一起享用這政府開放的”德政”。

其實我還是認為目前制度上,電子發票最適合的應用還是在電子商務與企業間的開立最有效益。不記名的零售發票的確有些爭議,但現在其實是可以併行使用的,所以不再衝突。

產品命名:

產品要叫甚麼名字啊?

不就是電子發票嗎? e發票好了,很難識別耶!

一手發票好了,代表著可以透過歸戶將很多的發票藏在手機裡。也代表著原本有一手雜亂的發票,可以被取代了。

可是一手發票的意象不錯,可是誰能聯想到和電子發票有關啊!

e首發票好了,取其諧音。e又能代表電子化,首又能代表領導超群。

於是拍板定案我們的電子發票的產品名稱與意象

也用此來設計我們的logo。

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你喜歡我們的故事嗎?

e首發票的產生不是產品,而是一個流程改造與服務整合,我們用累計經驗與技術來服務大家,希望帶給大家電子化的好處,減少紙張環保外,也是景氣不好省錢的好工具。

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聖祐遊戲公司整合會員點數線上購買開立電子發票

『聖祐遊戲』是由一群具有遊戲產品研發與充滿行銷創意和企劃理念的年輕人所組的優質團隊,公司追求的目標不僅是將創意投入於開發新穎的遊戲產品,更要將產品品質推向符合國際標準認定的層級,專精於行動遊戲、網路、行銷、媒體公關等營運範疇,以一家整合性線上娛樂公司自許。

2015年推出自主研發的休閒類手機遊戲「HUGA Slots 野蠻世界娛樂城」並在Google Play和APP store上架。

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雖然遊戲消費都是小額,但聖祐堅持還是要逐一開立發票。

雖然花了一些時間磨合將來自各方的支付工作訂單資料跟遊戲會員網站整合後產生開立發票的資料。

但完成導入整合後,發票數量雖然多,卻遠比當初堅持要開發票預想投入的人力與時間少很多。

我們的進項很少,銷項資料來自四面八方(各種支付系統),申報所得稅時因為導入電子發票,一次轉成銷項媒體檔,真的很方便,省下不少key發票與核對的時間。

這也是e首發票首次接觸到遊戲產業的開立發票整合。

也謝謝聖祐 的2016新年禮物 夏威夷果禮盒!  這是聖祐給團隊的鼓勵,因為 e首發票陪著聖祐走過整合的黑暗期,用最少的成本與時間完成這導入的工作。

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非電子商務店家導入e首發票情境案例

e首發票官方網站(e-inv.youshop.com.tw) 。配合政府電子發票的推行,矽聯科技建置一套適用於中小企業之電子發­票系統–「e­首發票系統」 搭配雲端技術整合應用開發,讓企業用戶可隨時處理電子發票之相關作業,即時透過簡­­訊或E-mail將電子發票資訊傳達至消費者,同時將電子發票資訊在政府規範的時間­內­,自動主動的上傳至財政部電子發票整合服務平台上。

e首發票設計理念,是為了電子商務與中小企業最經濟的無實體發票來設計。導入效益最大。

非電子商務店家導入e首發票的情境

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預約打高爾夫消費也能收到電子發票

普世股份有限公司, 設立於2001年,是網路及電子商務市場的先驅;曾經擘畫新絲路網路書店及POD線上隨選列印,設計虛擬歌手歐得洋, 並發行其第一張專輯『孤單北半球』;也領先同業第一個推出線上音樂社群『Kara24H K歌王 』。

新推出的服務PGG GAME ,是透過系統來串來球友,包括練習場的預約與線上儲值消費。

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為了讓消費者能獲得更快更方便的服務,無論在哪一個練習場練習,都可以透過線上預約與繳費。

繳費後統一由總公司開立電子發票給消費者,減少球場工作人員管理發票與開立發票的問題。

是一個虛實整合的服務成功案例,透過API串接,每天將訂單定時上傳開立電子發票,節省許多輸入發票與列印發票寄發票的工作。

如果你全省有許多合作下游,你也可以採用分開接單,集中收單開立發票,讓經銷點或服務點更EZ。

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